利用規約

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Anmietung von Apartments, die zwischen URBAN FLATS Berlin (nachfolgend "Vermieter") und dem Gast (nachfolgend "Mieter") über unsere Website geschlossen werden.


 2. Vertragsabschluss Der Mietvertrag zwischen dem Vermieter und dem Mieter kommt durch die Buchung des Mieters und die Bestätigung des Vermieters zustande. Der Mieter erhält nach der Buchung eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.


 3. Zahlungsbedingungen Der Gesamtmietpreis ist vor Anreise fällig. Zahlungen können über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Der Mieter ist verpflichtet, den vollständigen Betrag vor Bezug des Apartments zu begleichen.

4. Stornierungsbedingungen Der Mieter kann seine Buchung bis zu 5 Tage vor dem Anreisedatum kostenfrei stornieren. Erfolgt die Stornierung weniger als 5 Tage vor der Anreise oder erscheint der Mieter nicht, wird der volle Mietpreis berechnet.

 5. Nutzung des Apartments Das Apartment darf nur zu Wohnzwecken genutzt werden. Der Mieter haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn oder seine Gäste im Apartment verursacht werden. Es ist untersagt, mehr Personen als die vereinbarte Anzahl übernachten zu lassen.

 6. Check-in und Check-out Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen. Spätere Check-out-Zeiten sind nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.

 7. Haftung Der Vermieter haftet nicht für Schäden, die durch Verlust oder Diebstahl von persönlichen Gegenständen des Mieters entstehen. Der Mieter haftet für alle durch ihn verursachten Schäden am Apartment.

 8. Hausregeln Der Mieter verpflichtet sich, die geltenden Hausregeln einzuhalten. Dazu gehören insbesondere Ruhezeiten, das Verbot von Partys und das Rauchverbot im Apartment.

 9. Schlüsselübergabe Der Mieter erhält Zugang zum Apartment über ein Code-System oder Schlüssel. Bei Beschädigung des Codesystems oder Verlust des Schlüssels ist der Mieter verpflichtet, den Vermieter sofort zu informieren.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

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規則／到着と出発

1. 到着と出発：アパートへの入室は到着日の午後3時から可能です。出発は午前11時までです。それ以降の出発をご希望の場合は、事前にご連絡の上、確認をお願いいたします。

2．騒音と静粛時間：近隣住民への配慮として、特に音楽を聴いたりテレビを見たりする際は、アパート内の音量を下げてください。静粛時間は午後10時から始まります。また、階段での騒音にもご注意ください。

3．訪問者：短時間であれば、いつでもご訪問いただけます。ただし、登録されていないゲストが宿泊することは許可されていません。ゲストの人数に変更が生じた場合は、速やかにご連絡ください。

4．喫煙　アパート内での喫煙は固く禁じられています。喫煙は屋外エリアのみでお願いいたします。違反があった場合は、最低200ユーロの清掃料金が請求されます。

5．ペット　ペット同伴は可能です。ただし、ペットによる破損や汚れについては、お客様ご自身で修理していただくか、事前にご連絡ください。

6．安全と貴重品：アパートを出る前には必ずすべての窓を閉め、玄関のドアに鍵をかけてください。滞在中の貴重品の紛失につきましては、当社は一切責任を負いません。

7．清掃：ご出発後、弊社の清掃サービスが事前に合意に基づき、アパートの最終清掃を徹底的に行います。ただし、ご出発前に大きな汚れは取り除いていただき、アパートをきれいに整頓していただくようお願いいたします。

8．備品と破損について：備品は丁寧にお取り扱いいただき、食器棚には清潔で乾いた食器のみを保管してください。家具や調度品に破損が生じる場合がありますが、多くの場合、簡単に修理できます。破損が発生した場合は、速やかにご連絡ください。

9．鍵：アパートの鍵が渡された場合は、大切に扱ってください。鍵を紛失した場合は、すぐにご連絡ください。ご出発の際は、鍵をキーボックスにご返却ください。

10．環境　私たちは環境を大切にしています。そのため、使用していない時は照明を消し、暖房の設定温度を下げてください。節水も環境保護に役立ちます。ご協力ありがとうございます。

11. 緊急連絡先 緊急時には、以下の連絡先をご利用ください。 家主：Urban Flats Berlin 49(0)174 792 59 66 警察：110 消防署：112