Termini e Condizioni

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Anmietung von Apartments, die zwischen URBAN FLATS Berlin (nachfolgend "Vermieter") und dem Gast (nachfolgend "Mieter") über unsere Website geschlossen werden.


 2. Vertragsabschluss Der Mietvertrag zwischen dem Vermieter und dem Mieter kommt durch die Buchung des Mieters und die Bestätigung des Vermieters zustande. Der Mieter erhält nach der Buchung eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.


 3. Zahlungsbedingungen Der Gesamtmietpreis ist vor Anreise fällig. Zahlungen können über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Der Mieter ist verpflichtet, den vollständigen Betrag vor Bezug des Apartments zu begleichen.

4. Stornierungsbedingungen Der Mieter kann seine Buchung bis zu 5 Tage vor dem Anreisedatum kostenfrei stornieren. Erfolgt die Stornierung weniger als 5 Tage vor der Anreise oder erscheint der Mieter nicht, wird der volle Mietpreis berechnet.

 5. Nutzung des Apartments Das Apartment darf nur zu Wohnzwecken genutzt werden. Der Mieter haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn oder seine Gäste im Apartment verursacht werden. Es ist untersagt, mehr Personen als die vereinbarte Anzahl übernachten zu lassen.

 6. Check-in und Check-out Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen. Spätere Check-out-Zeiten sind nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.

 7. Haftung Der Vermieter haftet nicht für Schäden, die durch Verlust oder Diebstahl von persönlichen Gegenständen des Mieters entstehen. Der Mieter haftet für alle durch ihn verursachten Schäden am Apartment.

 8. Hausregeln Der Mieter verpflichtet sich, die geltenden Hausregeln einzuhalten. Dazu gehören insbesondere Ruhezeiten, das Verbot von Partys und das Rauchverbot im Apartment.

 9. Schlüsselübergabe Der Mieter erhält Zugang zum Apartment über ein Code-System oder Schlüssel. Bei Beschädigung des Codesystems oder Verlust des Schlüssels ist der Mieter verpflichtet, den Vermieter sofort zu informieren.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

Regole / Arrivo e partenza

1. Arrivo e partenza: L'appartamento può essere occupato dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. La partenza è entro le ore 11:00. Partenze successive devono essere richieste e confermate in anticipo.

2. Rumore e orari di silenzio: Si prega di essere rispettosi dei vicini e di mantenere basso il volume nel proprio appartamento, soprattutto quando si ascolta musica o si guarda la TV. Gli orari di silenzio iniziano alle 22:00. Vi chiediamo inoltre di prestare attenzione ai livelli di rumore nelle scale.

3. Visitatori: I vostri visitatori sono i benvenuti nel nostro appartamento per brevi periodi in qualsiasi momento. Tuttavia, non è consentito ospitare persone non registrate per la notte. Qualora il numero degli ospiti dovesse cambiare, vi preghiamo di informarci tempestivamente.

4. Divieto di fumo È severamente vietato fumare all'interno dell'appartamento. Si prega di utilizzare esclusivamente l'area esterna per fumare. In caso di violazione, verrà addebitata una penale di pulizia di almeno € 200,00.

5. Animali domestici Gli animali domestici sono benvenuti. Tuttavia, si prega di notare che è responsabilità del proprietario riparare eventuali danni o sporcizia causati dal proprio animale domestico, oppure informarci.

6. Sicurezza e oggetti di valore: Chiudete sempre tutte le finestre e la porta d'ingresso a chiave prima di uscire dall'appartamento. Decliniamo ogni responsabilità per la perdita di oggetti di valore durante il vostro soggiorno.

7. Pulizia: La pulizia finale e accurata dell'appartamento sarà effettuata dal nostro servizio di pulizia come concordato dopo la vostra partenza. Tuttavia, vi preghiamo gentilmente di rimuovere in anticipo eventuali residui di sporco e di lasciare l'appartamento in ordine al momento della vostra partenza.

8. Inventario e danni: Vi preghiamo di trattare con cura i nostri oggetti e di riporre negli armadietti solo stoviglie pulite e asciutte. I danni a mobili e arredi possono verificarsi e sono spesso facilmente riparabili. Vi preghiamo di informarci immediatamente di eventuali danni riscontrati.

9. Chiavi: Se vi viene fornita una chiave per l'appartamento, vi preghiamo di trattarla con cura. In caso di smarrimento, vi preghiamo di informarci immediatamente. Alla vostra partenza, vi preghiamo di restituire la chiave nell'apposita cassetta.

10. Ambiente Ci teniamo all'ambiente. Pertanto, vi preghiamo di spegnere le luci e abbassare il riscaldamento quando non li utilizzate. Anche risparmiare acqua contribuisce alla salvaguardia dell'ambiente. Grazie.

11. Contatti di emergenza In caso di emergenza, qui troverete i recapiti più importanti: Proprietario: Urban Flats Berlin 49(0)174 792 59 66 Polizia: 110 Vigili del fuoco: 112